Los Previos de una Campaña de Web Marketing
By Marketeador on Jan 18, 2007 in Marketing
El marketing por Internet no es muy diferente al marketing tradicional. Es un trabajo sistemático que más bien cuenta con lo que considero son sus dos ventajas principales: la posibilidad de obtener estadísticas exactas en tiempo real, y la capacidad de obtener respuestas rápidas a nuestras campañas.
Como todo trabajo de marketing, es mejor definir unos puntos antes de ensuciarnos las manos en el aspecto práctico. Estos cuantos puntos son los objetivos, que involucran no sólo el fin de un sitio sino también tener en claro cuál es nuestro público objetivo, qué características tendrá nuestro sitio y qué es lo que consideraremos una conversión.
Primero, debemos tener en claro los objetivos del sitio. Hay uno que es primario y quizás más que son los secundarios. Un ejemplo de primario sería: “Vender por el sitio web una línea de ropa”, uno secundario: “Usar Internet para llamar la atención de la prensa”.
Luego de esto haremos una lista de todas las características que tiene o planea tener el sitio. Y a las que actualmente tiene le daremos una calificación de buena regular o mala, para saber en qué partes del sitio debemos trabajar. Ejemplos de características son:
-Biografías ejecutivas
-Información del producto o servicio
-Hoja de contacto
-Soporte al cliente
-Artículos
Finalmente definiremos en el mayor detalle posible nuestro público objetivo. Puede ser más de uno, dependiendo de los objetivos. Acá conviene describirlo lo mejor posible en términos de edad, ingresos, tiempo libre, capacidad para usar tecnología, razones por la que usa Internet, hábitos, etc.
Con todos estos datos, ya tendremos una base más sólida para definir qué es lo que consideraremos una conversión. Cuáles serían las mejores páginas de ingreso para lograr esta conversión y qué páginas estarían relacionadas mejor con cierto público y objetivo.

